Informativa sulle spedizioni

📦 POLITICA DI SPEDIZIONE

Visione Generale

Garantiamo spedizioni rapide, tracciabili e trasparenti. Ogni ordine è preparato con cura massima per assicurare affidabilità, sicurezza e chiarezza totale ai nostri clienti.

💰 Costi di Spedizione

  • Spedizione gratuita per ordini da €69 in su
  • Costo ridotto di €2,90 per ordini sotto €69
  • Assicurazione opzionale: disponibile al checkout per proteggere il tuo ordine da smarrimenti e danni

⏱️ Tempi Garantiti

Fase Tempo
Elaborazione ordine Entro 48 ore lavorative
Consegna stimata 7/9 giorni lavorativi dalla spedizione*

*Escluse festività, scioperi, condizioni meteo avverse o ritardi doganali

🔍 Tracciamento Real-Time

✓ Tutte le spedizioni sono 100% tracciabili
✓ Riceverai il codice tracking via email entro 48 ore dalla spedizione
✓ Verifica lo stato in tempo reale sul nostro sito o sul corriere

📌 Ordini Multipli

Se ordini più articoli, potrebbero arrivare in pacchi separati ma mantenendo lo stesso tempo di consegna totale. Questo ci consente di servirti più velocemente.

⚠️ Indirizzi Errati - IMPORTANTE

Controlla bene prima di confermare:

  • Nome completo
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  • Numero civico e interno
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In caso di errore, indirizzo mancante o rifiuto della consegna, potrebbe essere richiesto un contributo per la riconsegna. Non siamo responsabili di consegne fallite causate da dati incompleti o inesatti.

🛡️ Consegna Assicurata (Assicurazione facoltativa: protegge da smarrimento e danni.)

Scegli questa opzione al checkout per ottenere protezione totale:

✅ Pacco smarrito, rubato o danneggiato
✅ Indirizzo errato o consegna mancata
✅ Pacco marcato "consegnato" ma non ricevuto

In caso di smarrimento o danno durante il trasporto, ti rimborsiamo o rispediamo l’ordine.

🎉 Periodi di Picco

Durante saldi, festività e periodi promozionali potrebbero verificarsi lievi ritardi dovuti all'alto volume. Ti avviseremo tempestivamente e ti assisteremo fino alla consegna.

🌍 Spedizioni Fuori UE

Nota: controlli doganali possono estendere i tempi e potrebbero essere applicati dazi/tasse a tuo carico.

📞 Contatti e Supporto

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